掲載月号は未定ですが、ヘアサロンにおける販促物をテーマにした 連載の打ち合わせを、ここ数ヵ月行なっています。 郵便事業株式会社の職員さん、美容師さんでありコンサルタント業にも携わっている方という 不思議なご縁によって構成されたメンバーで進めて…

スタッフ管理で効果的な方法は何か。 朝礼や終礼の充実、あいさつの徹底、小さな事でも役割を与えるなど、色んな事が挙げられますが、 一緒に食事をする事も重要であると痛感しました。 昨日、当家にて飲み会を開催したのですが（通称・居酒屋エロ侍）、今回…

「緊急提言！ 今、サロン経営者がユニオンを学ぶ時！」と題したセミナーを 一昨日、受講・取材させてもらいました。 主催は株式会社ハピネス。 講師は、東京管理職ユニオン書記長の設楽清嗣氏。 タイムリーな内容で非常に興味深く取材させていただきました。…

なぜか、集中する質問ってありませんか。 このカラーって何ですか？ ブルコンって何？ デジタルパーマって、何なんですか？ エクステって、どうなの？ このような場合、考えられるのは、お客様のニーズに対してサロン側の情報量が不足していると言う事。 つ…

昨日は日本エステティック協会の35周年記念大会を取材させてもらいました。 オイラの担当分は、香取貴信氏の「ディズニーマジック・感動を呼ぶサービス」 佐々木かおり氏による「主役力を高める」、この二本のセミナーです。 本日は、前者の香取氏の話につい…

昨晩の飲み会マーケティング総合研究所は、弊誌サロンオーナーで連載原稿を執筆いただいている 岐阜の経営コンサルタント（以下、ドリーミン）さんが相手です。 まず、東京・清瀬にある鉄道マニアが経営している理容店「BBつばめ」を見学。 「店内に汽車が走…

ミクシィと同じネタで申し訳ありません。 浜松の知人からいただきましたネタです。 どんな仕事も楽しくなる物語『人であふれた駐車場!』 仕事を面白くするのも、つまらなくするのも自分次第って事ですね。 ちょっと長いですが、良い話です。 人であふれた駐…

遅ればせながら、ウィーフィットを買いました。 昨日の日記にも書きましたが、悪魔記念日…ではなく嫁の誕生日であり、 友人たちとエロ侍家で飲み会を開催しました（通称・居酒屋エロ侍）。 んで、誕生日プレゼントはウィーフィットです。 かなり前に、ボソっ…

いつもコメントをいただいています道具屋さんが、以前、こんな事を言っていました。 それは、繁盛サロンになる為に勉強する事を、こう表現してくれるのです。 「カラオケ教室で上手な歌い方を習うのと、歌詞の意味を噛み締めて歌う事。この違いがわかるか」…

ダイレクトマーケティングフォーラム２００８を取材させてもらった時の話。 「顧客ロイヤリティを高める手法と仕組み、その実例」と言うセミナーを受講させてもらいました。 講師はマーケティングコンサルタントの松野恵介氏（ガイア代表）。 インターネット…

３分。 これ、人が人の話を聞ける制限時間と言います。 つまり、３分以上の話は、聞き手からしますと苦痛になるんですね。 人の話を聞く商売をしていますと、話上手のコツが理解できます。 話し続けるのではなく、適度に、相手に話しかける。 もしくは、一拍…

一昨日、小俣氏のセミナー受講後、２・３他の仕事を済ませた後、 某県で理美容室を経営しているPRO（プロ）さんと久し振りに再開。 ウダウダと飲みながら近況報告やら、最近の理美容業界の話で盛り上がりました。 PROさんのサロンの周辺には、大学病院があり…

昨日は、生涯客集客コーディネーター小俣洋市氏の経営セミナーを取材させていただきました。 このセミナーを教えていただき、また取材に際しましてお気遣いいただきました、 道具屋さんに感謝申し上げます。ありがとうございました。 今回の内容は、まず最初…

いつもお世話になっている看板デザイン・制作会社の代表者から聞いた話です。 その方は、社長研究家と言う、また違った肩書きもあり活動しています。 話は少しそれますが、携帯電話が普及する前ですが、会社の同僚にこんな事を言われました。 電話を取り次い…

昨晩の飲み会マーケティング総合研究所の活動場所は、東京・築地でした。 理美容コンテストの世界大会に出場した理容師さんと、刺身を食べつつ冷酒を飲みながら、 世界大会事情やコンテストなどについて盛り上がりました。 遠征諸費用などにより数百万円の借…

昨晩の飲み会マーケティング総合研究所の活動は、オイラの生まれ故郷の近くでした。 メンバーは、限りなくホストに近い理容師さんと、この地に２年前に独立開業した理容師さんです。 前者はカリスマ性があり、東京の若手理容師のまとめ役的存在で（以下、ホ…

昨晩の飲み会マーケティング総合研究所は、浅草での活動でした。 お相手は、酒販業界や理美容業界、アパレル業界などで活躍している、 とある中企業診断士（以下、はたなかっち）の方です。 ビーフシチューを食べながらビールを飲むと言う、初の試みでしたが…

先日伺った埼玉・川越のヘアサロンで発見したのですが、 鏡横に貼ってあるメニュー表を見ると、色々と試行錯誤された言葉が並んでいます。 その中でも一番興味を抱いたのが「特別なトニック １００円」（写真一番下）。 なんか、ドラクエの武器屋みたいです…

今晩は、ミクシイで知り合いました理容師さん、美容師さんとの飲み会マーケティング総合研究所でした。 本日飲みました皆さんとは、初対面ではありましたが、かなり面白かったです。 スタッフに責任を負わす事で、それが成長に繋がると理解しつつ、でも自分…

先週、オイラが毎回お客になりすましてヘアサロンに行く取材をしました。 今回は、とある多店舗展開している美容室。 まず一番驚いたのが、モバイル（携帯）対応が行なわれていない事です。 しかも、予約時に担当スタイリストのランクを決めて欲しいと言われ…

【勉強する事は仕入れ、もしくは在庫】 詠み人 ともさん お気に入り登録させてもらっている、ともさんのブログを徘徊中（はいかいちゅう）に、 こんな日記がありました。 理美容業界でも通じる点、非常に参考になった事があり、 ともさんの許可が得られまし…

【ナンバー２を育てるなら、ビジョンを語れ】 詠み人 Mr.トータニ 弊誌連載企画「ヘアサロンブランディング戦略」でご協力いただいている、 Mrトータニと飲んだ時の一言が、上記の言葉。 ヘアサロンに必要なビジョンとコンセプト。 いつもお世話になっている…

一昨日の古田土（土に・）会計セミナーの話です。 まず最初に、未来会計図表（ストラック図表）の説明から入りますが、 その前に売上を伸ばす方法として「顧客×商品×売り方」と話す古田土所長。 顧客と商品については理解できますが、売り方という点が気にな…

昨日はネイルサロン経営者、バンクーバーでリフレクソロジーサロンとスクールの経営者、 そして、以前登場しました美容業界の人気講師である謎の足長お兄さんとミーティングしました。 テーマはバンクーバーで成功したビジネスモデルを、どのような展開で日…

以前、と言いますかかなり前ですが、 オイラが弊誌発刊PROF-RIKEI（プロフ・リケイ）を担当していた頃、 あるポスターを制作しました。 ポスターを貼っているヘアサロンが少ない現状で、どのように知恵を絞るか。 そんな事をツラツラ考えていたのですが、あ…

残念でなりません。 新明和リビテックが理美容事業から撤退するそうです。 これも時代の流れなのでしょうか？ 新明和リビテックＨＰ http://www.shinmaywa-ltec.co.jp/

徳川秀忠（とくがわ・ひでただ）。 戦国時代を終焉（しゅうえん）に向かわせ、平和な時代を築き上げた徳川家康の３男。 江戸幕府開幕から２年後、父・家康から第２代征夷大将軍を任命され、 全国統治の最高責任者となった。 約４万とも言われる軍勢を率いつ…

昨晩の、飲み会マーケティング総合研究所は、理美容業界のメーカー・商社・ディーラー・コンサルタント そしてオイラといったメンバーで開催されました。 まず最初に昨日の日記の追加です。 古田土会計士事務所の桃太郎氏が、バグジーの久保氏から頂いたお手…