今回の内容【一連の工程を紹介することで、他店との違いが伝わる】
テーマをニュースレターとしながら
今後、どのようにスタッフ達を巻き込んで行なうのか。
主な内容は、そのような感じでした。
毎度どうもです。コンニチハ。
今日もご訪問いただき、ありがとうございます。
神田昌典氏の本を、初めて読んだ理美容教育出版の関口です。
コレです。
エフォールのバックルームに置かれていたので
ついつい読み込んでいましたら、須藤代表が貸していただきました。
AZS!
そう言えば、小阪祐司氏の本は好きなのですが
なぜか、今まで神田氏は未読。
理由は、特にありません。
多分、これを切っ掛けとして色々と読み込んでいくんでしょうね。
そっか！ その覚悟と言うか意識が薄かったのかも。
同書でも紹介されていますが
「商品選びの際、比較する情報が価格だけの場合、必然的に安価を選択する」
と言う消費行動について
須藤代表は、実体験から学んだことを教えてくれました。
まずは、以下の２枚の広告をご覧下さい。
某フリーペーパーに掲載した同店の広告ですが
双方の反応率を比べると「１：５」
つまり、右の広告は５倍の結果を得られた事になります。
違いは、どこにあるのでしょうか。
掲載サイズやレイアウトなどは同じで、写真内容に若干の違いがあります。
あとは……そうです。
キャッチコピーと紹介文となり
ここに、明確な違いがあると須藤代表は教えてくれました。
左の広告では、炭酸泉の効果を伝えており
右は、ヘアカラーを行なう工程を紹介しながら
そこに、炭酸泉を使用することに触れています。
具体的には
「カラー剤を塗布する前にトリートメントを行ない、タンパク質を補充」
「最後に、炭酸泉などを使用して弱酸性に戻します」
「私たちは、これら一連の工程を踏まえてヘアカラーとしています」
と紹介していますが
その際読者は、どのような心理になるのでしょうか。
「この前行ったヘアサロンのヘアカラーって、そんな流れだったっけ？」
「と思い出して、当店のヘアカラーと比較するから違いを自覚します」
須藤代表は、そのように教えてくれました。
なるほど！
これが、神田氏の本に書かれていた内容に対する
サロン現場の実践例なんですね。
なんか、物凄いことを教えてもらった気がします。
なんか、物凄いことを教えてもらった気がします。
その後、近くの居酒屋で情報交換を行ない
帰り際にショップカードを探すのですが、残念ながら存在しないと言います。
帰り際にショップカードを探すのですが、残念ながら存在しないと言います。
そこで登場するのが、ライター。
屋号と電話番号などの店舗情報が印刷されておりますので
ある意味、ショップカード機能を兼ね備えたアイテム。
もちろん、ありがたくいただき
色んな居酒屋のショップカードを保管している
グルメ手帳にも入れましたよ。
右下のライターが、昨晩いただいたモノです。
今後も、グルメ手帳の内容充実の為に
皆さまのご協力をいただきましたら幸いです。
皆さまのご協力をいただきましたら幸いです。
明日からの来年度も
みんなと色んな居酒屋で情報交換できたら嬉しいです。
昨日の感謝
須藤さん、ありがとうございます。
貴重な実体験を教えていただき、かなり参考になります。
今日のワクワク
神田氏の本を読んでみよーっと。
昨日の歩数
10,042歩
とは言え、最寄り駅に着いたのが24時だったので
それ以降の自宅までの歩数を見ると1,080とあるから
正確には合計11,122歩となります。
ちょっと少ないかも。。。
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