今回の内容【サロン経営で抑えたい３つのポイント】
小難しい話をするのが苦手な私。
時々、ご質問いただくのは
「結局さ。ヘアサロン経営って何をすれば良いんだよ」
「結局さ。ヘアサロン経営って何をすれば良いんだよ」
このような内容です。
そのような場合は、大体、こんな感じで受け流します。
「伝えて」
「集めて」
「逃がさない」
見込み客からファン客までの顧客全般。
そして、自分自身も含めたスタッフ全員へ想いを伝える。
その上で、紹介客を中心とした新規客集客が行なわれるのが理想的で
ご縁をいただいたお客さまとのお付き合いを継続する。
これらを要約して「伝えて」「集めて」「逃がさない」としています。
なぜか今、パッと思い浮かんだので書き込んでみました。
いつもご訪問いただき、ありがとうございます。
これから新横浜で飲み会の理美容経営企画室の関口でしたー。
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