昨日は中野製薬主催による
~スタッフの元気が出る仕組み作り~と言うセミナーを受講・取材させていただきました。
講師は寅゛衛門の経営者である赤塚元気氏。
夢を重く感じていたと言う赤塚氏は
「夢はハードルを低くして、今日一日楽しめられれば、それで良い」と言います。
勿論、最終的な夢も必要ですが、それとは別に目の前の夢を
数多く持つ必要性について語ってくれました。
自分もまだ若いと前置きしつつ「若者は火がつき難い花火みたいなモノ」とも表現します。
つき難い反面、一旦つくとドーンと大爆発する状況と受け取りました。
また、赤塚氏が師匠から学んだ教育スピリッツ3つの法則として、
1 相手のコップを上に向ける(受け入れない状況から受け入れる状況にする)
2 相手を変えようとしてイライラしないで、自分が変わろうとするとワクワクする
3 目を見て名前を読んで「ありがとう」を言う
と話します。
どんなに頑張っても売上げが向上しなかった時期があり、その時に気付いた事として
「スタッフが楽しんでいなかったから。そこに気付いた」
「だから、いま行なっている事を、どうしたら楽しめるかと発想を変えた」
実例としては、ランチ営業を行なっていたのですが、売上げが芳しくなく
そこで、ランチタイム中は別店舗と言う意識を持ち、当然、屋号も変えた。
「お寿司の食べ放題にした。千円で、ウニもイクラも食べ放題」
「コストは材料の仕入れだけなので、実現できた価格」
また、チラシ配布にしても考え方を改め「右脳クイズ」と言うクイズが書かれたモノを
毎朝、通勤客に手渡した。
「答えは、翌日に配ります」として毎日行なっていたら話題になり
それが最終的に集客に繋がったとも話します。
人が輝くチーム 7つの法則については
1 夢力(チームの夢、個人の夢)
2 組織力(全員のナンバー2意識)
3 楽観力(楽しむ力)
4 他幸力(他人を幸せにする)
5 たい力(褒められたい・認められたい・役に立ちたい)
6 共有力(時間を共有すると価値感を共有できる)
7 恩感力(ありがとうと言う気持ち)
として、一つひとつについて説明します。
長文になると読みにくいので、ここでは省略させてもらいますね(ゴメン)。
でも、やっぱり、この赤塚元気氏は、やはり面白い。うん。
最後に「ありがとう」というDVDを見て終了しました。
若干、違う内容ですが、ほぼ同じモノがユーチューブでありましたので貼っておきます。
終了後は美容室 草流さんに誘われて、飲みに行きました。
そこでの出来事は、また明日紹介しますね。
本日の感謝
やっぱ、赤塚元気氏とのご縁です。
中野製薬の企画担当者とのご縁から、昨日、素敵なお話が聞けました。
うーん。やっぱご縁って、凄いです。感謝。