副店長に聞かれる私 - 理容師カフェ‐小さな理容室の販促物語‐

今年に入りなぜか、案内（集客）チラシ制作の話をいただくことが重なり

昨日、都内の理容室を取材してきました。

経営者とは何度も話したことがあり、またSNSでも繋がっているので

互いに人となりを理解しています。

しかし、従業員と接したのは２・３回程度。

ですから、従業員のみなさんと私、双方ともに

どのような人なのか、理解度が低い状態です。

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なので、取材を通じてアレコレ話していると

徐々に距離感が縮まり、興味深い個性などを知ることができました。

ありがとうございます。

その心境は、従業員の方々も同じなのでしょうか。

取材の終盤になると副店長から、このような質問をいただきます。

「関口は、理美容業界以外、例えば飲食などのマーケティング（市場調査）や販促物も作るのか？」

正直、過去にない虚を突かれた内容なので、一瞬答えに困りました。

なので、こうなります。

「いやいやいや。理美容業界だけです」

「理美容業界の販売促進事業を中心に、声掛けいただいた仕事を行なう感じですし」

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すると、ほんの少し不思議そうな表情を浮かべる副店長。

ふと、このようなひと言を口にします。

「オーナーから関口と言うのは、マーケティングや販促分野の専門家と聞いている」

「その成り立ちは、どうなんだろうって思って」と。

もちろん、即否定する私。

「えぇーーー！　専門家でもないですよ。理美容業界の販促物が好きな理容師だし」

「どこぞの大学で、経営学を勉強したとか一切ないです」

などと言うと益々、関口と言う人間が分からなくなった感じの副店長。

とは言え、現に案内チラシを作っている状況下。

そこになぜ、関口が取り仕切っているのか。

撮影の際、副店長の立ち位置、撮影角度に対してお願いすること数回。

その際、頭ごなしに言うのは好ましくありません。

ですから、理由も一緒に伝えることで、理解されますので協力してもらえます。

さらに時折、副店長から質問をいただくこともありました。

それらを一連を含め、副店長が抱いた素朴な疑問は

関口の販促に対する情報の出所は、どこにあるのか、と言うことです。

ですから、このように答えてみました。

「まぁあえて言うと、前職の編集者時代から理容室や美容室を取材させてもらっています」

「その際、多くの販促事例について教わり、担当雑誌に掲載する繰り返し」

「サロン現場の取り組み結果と併せ、経営講習会も取材させてもらいました」

「そこでは色んな理屈や考え方を教わり、色んな現場の取り組みの理論的な裏付けを学びました」

「ですから、どこで販促を勉強したのかと聞かれれば、みんなの理容室や美容室となります」

どうやら、これで腑に落ちた表情になった副店長。

なんとなく関口に対する人物像が、明確になったのでしょうか。

時折、飲み会などで、このような声が聞こえてきます。

「関口は『個を伝えるから面白い』などと言う割に、お前自身は自分のことを話さないし」

ハイ。仰る通りです。スミマセン。

編集者と言うのは大体、自分よりも誰かを紹介したい。

そんな人種なんですよね。

裏方気質とでも表現するのでしょうか。

とは言え、今後は今回のように何か聞かれた際

そのやり取りを通じて、私の人となりも伝えていきたいと思います。

まぁ。たまにですが。ほんの、たまに。

気が向いた時に限りますので、あまり期待しないでください。

などと珍しく自分について触れてみた、理美容経営企画室の関口でした。

今日も最後までお付き合いいただき、ありがとうございます。

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今後開催予定　理容師カフェ　※一部、関連イベントもあります

【１月15日（月）開催　ワクワク朝稽古】

理容師・美容師専用のWAKUWAKU手帳を活用して、来年の売上げ向上。

その第一歩として、みんなと一緒に目標を書き込む企画です。

午前9時から東京・高田馬場のガスト高田馬場店（予定）で朝食を食べながら行ないます。

参加費無料（各自、朝食代負担でお願いします）。

事前申し込み不要。直接、来ちゃってくださーい。

【AGAクリニックと理容室が協業したらどうなる】

髪の専門家である理容師とAGAクリニックの医師。

双方がガッチリ手を組んだら、顧客満足度が向上するかも。

などと思い開催する説明会の一覧です。

1月22日（月）
埼玉開催 AGAクリニック×理容室協業作戦説明会夢のコラボ企画が実現!?

1月23日（火）

神奈川開催 AGAクリニック×理容室協業作戦説明会夢のコラボ企画が実現!?

1月29日（月）
千葉開催 AGAクリニック×理容室協業作戦説明会夢のコラボ企画が実現!?

【2月13日（火）理容師・美容師合同経営講習会】

東京・銀座で高額設定の縮毛矯正を行なっている、元・理容師の美容室経営者。

そして、売上げ低迷中の理容室。その経営手法に変化を加えV字回復させた理容師。

この2名の事例を情報共有するのが↓↓↓以下の講習会です。

理容師&美容師の合同経営セミナー。そして交流会

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私・関口が担当する理容師カフェでは、このような販促事例などを情報共有します。

小さな理容室の反応率10％と言う驚異の反響を生んだ、案内チラシなど。