いつものように、カウンター席で飲んでいますと
調理を担当している従業員を見ながら、こう教えてくれます。
「アルバイトの彼は大学生なんだけど、どんどん仕事を覚えているんだよ」と。
確かに手際の良い仕事ぶりから、意欲的な姿勢が伝わってきます。
で、今になって思うのですが、学生時代のアルバイト先選び
その選択基準は時給以上に、学べる技術や知識の方が重要と言うこと。
出来ることや知識が増えるからこそ
より高額な時給が得られる職場を、選ぶことも可能となりますから。
それはアルバイトに限らず、私たち理容師や美容師の仕事も一緒かも。
お客さまは集まる、と教えていただきました。
成長と言うのは技術や知識の他に、精神的向上つまり色んな経験も含まれ
それらは接客時の会話を通じて、お客さまに伝わります。
失客の最大要因は「なんとなく」と言われ、要は「飽きる」ことに行き付きます。
なぜ飽きるのか。
それは、接客時の会話の内容が毎回一緒だから。
つまり、担当する理容師・美容師の成長が止まっていることに
お客さまは敏感で、それが次回来店に影響することでしょう。
お客さまは敏感で、それが次回来店に影響することでしょう。
であれば、売り上げと言うのは自分そのものであり
成長すれば向上して、成長が停滞すれば売り上げも下がることになります。
目の前でシャキシャキ働くアルバイト君を目の当たりにして
またここで飲みたいなぁと感じつつ
なぜか、そのような一連も思い浮かびました。
今日も最後までお付き合いいただき、ありがとうございます。
そろそろ来年の理容師カフェ開催が決まりそうで
なんか楽しみだったりしている、理美容経営企画室の関口でした。
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今後開催予定の理容師カフェ一覧
【12月12日(月)】 北陸・理容師カフェ
テーマ/ナゼリスト認定講習会
時間/13時分開始、17時終了
場所/金沢勤労プラザ203研修室
お申込み/北陸・理容師カフェ
【12月19日(月)】新宿・理容師カフェ筆文字POP講習会
テーマ/筆文字POP講習会-本年最後の理容師カフェ。いつもと少し違う筆文字POPが誕生か?-
時間/13時開始、16時終了
場所/源七商店3階
お申込み/新宿・理容師カフェ筆文字POP講習会
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理容師カフェで人気の筆文字POP講習に興味がある方は、↓↓↓コチラを。
4つの講習会に延べ200人以上が参加した宮城・理容師カフェ。
理容組合と理容師カフェの共同開催と言う珍しい展開です。
その一日を振り返るスライドショーが、コチラ。
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そもそも、理容師カフェってなんだよ? と思った方へ
↓↓↓以下が、理容師カフェについての紹介です。
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この度、みなさんのお蔭で無事発刊できた現場新聞2016年 夏号。
詳細を知りたい方は、↓↓↓ 以下のリンク先からご確認ください。
相変わらず、理美容業界性善システム(後払い)を活用しています。
発送した現場新聞に同封した、請求書に記載している口座へ
購読料をご送金ください。
【お問い合わせ/お申し込み先】
「新聞送れ!」とご記入いただき
購入号(新刊は2016年 夏号)
購入部数(もちろん、1部から購入可能です)
発送先の住所
サロン名
ご担当者名をお知らせください。
そうそう。
毎回、ご購読いただく読者から
「その都度、申込みするのが面倒なんだけどさ・・・」
と言うご希望に答えて、提案しているのが、わんこそばシステム。
同システムを希望される方は
「わんこそばシステムで」と付け加えてください。
※もちろん、わんこそばシステムでなく
各号とも単体によるご購読いただけます。
「もう。いらないよ」と言われるまで今後、送り続けますね。
※前金制ではありません。面倒かもしれませんが、毎回のご送金をお願いいたします。
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いつもお世話になっている、みんなの取り組みを
多くの方々と情報共有して、さらに面白くなって
再び紹介していく・・・そのような好循環を構築する切っ掛けとなりたいのが
ヘアサロン販促実例集みんなの現場新聞なのです。