最近、「小売業・サービス業のための船井流 集客大全」と言う書籍を読んでいます。
４００ページ以上にもなるボリュームなので、辞書と表現した方が良いかもしれません。
集客の基本、顧客管理、チラシ、DM、POP、販促計画、ミニツール、イベントなどの説明が主な内容で、
これらの考え方は結構、勉強になっています。
まだ、全部を読み終えていませんが、この本は一気に読むのではなく、
事あるごとに、基本を見直す為の経営の参考書的に使用するのが効果的であると思います。
ただ難点が一つ。
重い（汗）。
でも、お薦めの一冊ですよ。
では。
