某多店舗展開している理美容室で
お顔そり専門店の企画広報の元担当者だった
吉田昌央氏をゲストにする理容師カフェ。
「お顔そり専門店の経営戦略」と題して、8月30日（月）に開催するのですが
ご参加いただく方が23名（8月６日段階）と、20名を超えましたので
※ ご参加の連絡をいただいた皆様には、改めて連絡させてもらいます。
本日もご訪問いただき、ありがとうございます。
ブログをアメブロに移行するか、本気で迷っているエロ侍です。
その理由は、後日、紹介しますね。
さて、30日の理容師カフェですが、当初予想していた参加者数（10名前後）の
2倍という反響をいただいております。
参加者数、規模などに対してケタそのものに違いがありますが。
ちなみに、アプローチ手段は当ブログとツイッターのみ。
つまり、販促経費0円となります。
理容師カフェのコンセプトとしては、参加人数を意識しないで
その代わり、参加者同士のネットワークを構築する事を第一としています。
とは言え、参加人数が増える事は正直、嬉しいです。
でね。
今回、なぜ予想以上の結果になっているのかと、オイラなりに考えました。
その１ リピーターが多い。
以前開催した理容師カフェに、ご参加いただいた方々が再び来てくれるからです。
ヘアサロン経営で表現すると、再来店比率が高い状況。
その２ 今回、初めてご参加いただく方のほとんどが、ご紹介によるもの。
知り合いに、もしくは奥様が、ご主人を。
その逆の、ご主人が奥様を。
そして、ご夫婦が、知り合いのご夫婦にお声がけいただきご参加いただく。
ご紹介をお願いしている訳ではありませんが
このケースが非常に多いです。
※ ご紹介を強要している訳ではありません。
ヘアサロン経営に置き換えると、新規客の多くがご紹介によるモノとなります。
これらの実例からオイラなりに考えたのは
客数を増やすのであれば、リピートとご紹介が必要不可欠。
言い換えれば、顧客管理を行なう事で
（理容師カフェにご参加いただきました皆様への、オイラの顧客管理は未徹底ですが）
それが、ご紹介と言う形で新規客が増える。
しかもです。
ご紹介いただきご参加いただく方は、恐らく、意識レベルは同等なので
感動するポイントが同じであり、結果、リピート率が高くなると予測します。
ヘアサロン経営における新規客集客は重要です。
ですが、オイラの経験則から言えるのは、繁盛サロンの経営者ほど
顧客管理と新規客集客について、その重要度を比べると
「顧客管理＞新規客集客」と感じています。
つまり、顧客の紹介を通じて行なう集客こそが
リピート率が高い新規客が集まり、それが客数の増加に繋がる。
8月30日の理容師カフェを通じて、そのようなコトを再確認しました。
皆様、ありがとうございます。
本日の感謝
昨晩、草流の西本進司代表、株式会社イデアシステムの郡谷秀邦代表
同社マーケティング戦略グループの野口直幹氏と飲みに行きました。
（後半の記憶ありません。スミマセン）
毎度の事ですが栗原秀郎副社長、ありがとうございまーす。
そして何よりも、皆様とのご縁を繋いでいただきましたMr.トータニに感謝です。
ありがとうございます。
明日の夢
原稿、サクサク打てますように。
