今朝の当ブログの更新作業。
最後の最後でパソコンの調子が悪くなり
結局、更新できなくてイラっとしてしまった理美容経営企画室の関口です。
毎度どうもです。こんにちは。
今日もご訪問いただき、ありがとうございます。
いつもお世話になっている鉄道ムード漂うヘアサロンBBつばめに行った際
インテリアが変化していることを、教えていただきました。渡邉さんAZS!
東京・北の玄関口である上野駅。
その開業130周年を迎え、同店でも上野特集を組んでいるとのことです。
インテリア関連が、上野駅で統一されており
鉄道が好きな顧客が見たら、多分物凄く喜ぶんだろうなぁ。
そ〜言えば、以前の九州特集の際は、こんな感じでした。
もー何と言いますか、渡邉さんの遊び心の根幹には
この空間で働いている、満足度の高さが感じ取れます。
でもって「うわぁ～。すっげー」とか言いながら、スマホとかで撮影して
なるほど。
これが俗に言う、ES（スタッフ満足度）とCS（顧客満足度）の関連性なんですね。
つまり、ESが高いからCSも高まる。
となれば、経営者の仕事の一つとして挙げられる
ES向上のための、環境整備も重要であることが理解できます。
面白いヘアサロンの取り組みって
やはり勉強になることが多々あります。
ありがとうございます。
※※※今後の理容師カフェ情報※※※
【9月9日（月）練馬・理容師カフェ】
今回の内容は、筆文字POP講習の基礎編です。
興味がある方は、以下の告知サイトでご確認くださーい。
告知サイト
練馬・理容師カフェなのに、代々木で開催だし（笑）。
まぁー、その辺のツッコミはご勘弁を。
気が付けば、1時間くらい見学しているなんてザラなんです。
【9月10日（火）東京・理容師カフェ】
ひとりで運営しているヘアサロン。
出店から３年目を迎え、客単価１万２千円を超えるよになった緑川代表。
客数が限られる、ひとりヘアサロンですから、客単価と来店頻度を高めており
それら一連の取り組みを共有していきます。
興味がある方は、↓↓↓以下の告知サイトをご覧いただければ幸いです。
今回は同店で行なうため、参加人数を１０名限定とさせていただきます。
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そもそも、理容師カフェってなんだよ？ と思った方へ
↓↓↓以下が、理容師カフェについての紹介です
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【 お 知 ら せ 】
理美容経営企画室では、ヘアサロン経営者や幹部スタッフを対象とした
以下のサービスを用意しております。
【顧客目線による自店の強みと改善部分のお知らせ（ミステリーショッパー】
強みを知り、もっと伸ばすための実例。改善部分の発見と見直し実例を提案します
【貴店のブログを活用した販促アプローチ（広報宣伝活動）】
第三者目線から伝わる強みを、ブログ媒体を通じて私が紹介していきます
【販促物のアイデア提供（見込み客集客）】
背伸びしない。偉ぶらない。そんな自店らしい販促物を作ります
【繁盛ヘアサロンの販促実例紹介（ミーティング参加、講習会）】
理美容業界誌の編集者時代に教えていただいた、色んな実例を写真でお伝えできます
【ヘアサロン経営分野の取材・執筆（情報収集）】
理美容組合や研究会などの機関紙、広報誌の企画編集。
東京のサロン経営情報をお知らせします
【理容師カフェ開催（イベント開催）】
地元の同業他社たちと一緒に、ヘアサロン活性化への成功事例を共有します
【グチ聞きます（笑）】
半分冗談、半分マジメだったりします
以上、7つのキーワードについて「おっ！」と思った方は
↓↓↓以下のアドレスにご連絡いただけましたら、バックアップできますよー。
お名前と相談内容をご記入のうえ、メールいただければ、返信させていただきます。
只今、これらの実績が出来上がりつつありますので
あわせて紹介していきます。
あなたと違う目線で
おもしろいことを一緒に考えたい
理美容経営企画室 つよみハンター 関口和彦
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