ニュースレター販促に取り組み、先月で半年が経った 埼玉県のエステサロンに伺った際の話。 「いやいやいや。ビックリだよ」 「こんなにお客さまが喜んでくれるなんて、想像以上」 そのように話す内容の主語は、もちろん上位顧客 つまり、優良顧客に毎月発送…