ES物語 なぜ、あのヘアサロンは繁盛店なのか 以前の内容は↓↓↓以下をクリックすると、リンク先に飛びます。 第一話 ささやき 第二話 つぶやき 第三話 ぼやき 第四話 おどろき ※ ＥＳとはスタッフ満足度のこと。 ＣＳ（顧客満足度）が高まる背景には、このＥＳ…