某メーカー主催の「心にしみる顧客満足 生涯顧客をつかむコツ」と題したセミナーを受講・取材した。 講師は、有限会社クロフネカンパニー代表の中村文昭氏。 中村氏は三重・伊勢市でリビングカフェ クロフネを経営。 若者が本当に楽しく祝福されるようなレス…