縮毛矯正専門店を取材した際、そこの経営者が、こんな事を言う。 「来店頻度を下げるための工夫をしています」と。 理由は、こうだ。 来店頻度を下げる反面、新規客を取り込み、総客数を上げる。 総客数を上げる事で、口コミが広がる確率が高まる。 50人の総…