毎度どうもです。おはようございます。
本日もご訪問いただき、ありがとうございます。
ちょっと時間が迫っている理美容経営企画室の関口です。
なので、今回は前書きナシで
そのまま本文に突入します。申し訳ありません。
今日はフェイスブックページ理美容経営企画室 7月13日（土）投稿記事を転載しますね。
【予約制の意味】
顧客から連絡が入り、来店時間が理解できている。
この状況は言い換えれば、接客準備に対する
タイムリミットが定まっている、とも考えられます。
東京・立川のペピーズヘアに行った際
猛暑にも関わらず、スタッフが店頭に立ち
なにやらキョロキョロしていました。
顧客から連絡が入り、来店時間が理解できている。
この状況は言い換えれば、接客準備に対する
タイムリミットが定まっている、とも考えられます。
東京・立川のペピーズヘアに行った際
猛暑にも関わらず、スタッフが店頭に立ち
なにやらキョロキョロしていました。
池野代表に聞くと「顧客の予約時間が迫っているから」
そのように教えてくれます。
もちろん、毎回このような取り組みは
出来ないかもしれません。
他の顧客への接客が、たて込んでいる時もあるからね。
ですが、手が空いている状況でしたら
このような対応は効果的だと思うのです。
新規客に成り済まして行なっている
ヘアサロン潜入取材は、次回で55軒目を迎えます。
新規客と言うことも関係あると思いますが
このように店頭にて、スタッフが待っている状況は
ありませんでした。
つまり、実際に行なっているヘアサロンは
少ないと言うことになります。
であれば、やったもん勝ちであるとも考えられます。
些細なことですが、予約時間までにどんな準備ができるのか
そのスタンスであれば、まだまだ行なうことは数多くあり
今後もみなさんと共有していきたいと思います。
今日も、最後までお付き合いいただき
ありがとうございます。
理美容経営企画室の関口でしたー。
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
【 お 知 ら せ 】
理美容経営企画室では、ヘアサロン経営者や幹部スタッフを対象とした
以下のサービスを用意しております。
【顧客目線による自店の強みと改善部分のお知らせ（ミステリーショッパー】
強みを知り、もっと伸ばすための実例。改善部分の発見と見直し実例を提案します
【貴店のブログを活用した販促アプローチ（広報宣伝活動）】
第三者目線から伝わる強みを、ブログ媒体を通じて私が紹介していきます
【販促物のアイデア提供（見込み客集客）】
背伸びしない。偉ぶらない。そんな自店らしい販促物を作ります
【繁盛ヘアサロンの販促実例紹介（ミーティング参加、講習会）】
理美容業界誌の編集者時代に教えていただいた、色んな実例を写真でお伝えできます
【ヘアサロン経営分野の取材・執筆（情報収集）】
理美容組合や研究会などの機関紙、広報誌の企画編集。
東京のサロン経営情報をお知らせします
【理容師カフェ開催（イベント開催）】
地元の同業他社たちと一緒に、ヘアサロン活性化への成功事例を共有します
【グチ聞きます（笑）】
半分冗談、半分マジメだったりします
以上、7つのキーワードについて「おっ！」と思った方は
↓↓↓以下のアドレスにご連絡いただけましたら、バックアップできますよー。
お名前と相談内容をご記入のうえ、メールいただければ、返信させていただきます。
只今、これらの実績が出来上がりつつありますので
あわせて紹介していきます。
あなたと違う目線で
おもしろいことを一緒に考えたい
理美容経営企画室 つよみハンター 関口和彦
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
理容 理容室 理容店 理容院 経営者 ヘアサロン 美容 美容室 美容院 経営 集客 繁盛 儲ける 儲かる 顧客管理 来店頻度短縮 ブログ ホームページ 再来店比率 リピート率 客単価向上 倒産 MQ 粗利益 自己紹介チラシ 女性理容師 理容師 美容師 床屋 パーマ屋 ボランティア 繁盛サロン なでしこシェービング エステシェービング レディースシェービグ レディスシェービング お顔そり お顔剃り 中央理美容専門学校 節電 LED サロンオーナー ビューティビジネス学会 ヘッドスパ 散髪 理髪 整髪 理容文化 自己紹介 理容総研 理容総合研究所 特急営業支援策 アイパッド 炭酸泉 アイパッド２ iPad iPad2 管理理容師 管理美容師 理容師カフェ 理容業界 美容業界 理美容教育出版株式会社 關口和彦 関口和彦 理美容経営企画室 せきぐちかずひこ
